Passion
- Nous affichons une attitude enthousiaste et portons de l’intérêt à nos clients.
- Nous sommes fiers de notre mission, notre produit et de notre société.
- Nous nous engageons personnellement et aboutissons à des résultats concrêts.
- Nous réfléchissons activement et nous nous soutenons mutuellement.
Confiance
- Nous maintenons une approche directe, honnête les uns envers les autres et considérons un feedback constructif comme une opportunité d’amélioration.
- Nous nous appuyons sur nos expériences, nos connaissances, nos compétences et sommes en constant développement.
- Nous considérons nos erreurs comme une opportunité d’optimisation et dialoguons ouvertement à ce sujet.
- Nous croyons en nous et comptons les uns sur les autres.
Respect
La valeur «Respect» et ses caractéristiques
Dignité et équité
- Nous respectons la personnalité de chaque individu et protégeons la dignité individuelle en adoptant un ton respectueux et en préservant la vie privée.
- Nous évaluons et prenons nos décisions sur la base de critères transparents, compréhensibles, équitables et uniformes.
Ouverture d’esprit face à la diversité des points de vue
- Nous sommes à l’écoute de chaque personne avec laquelle nous interagissons et accordons une grande importance aux différentes cultures et aux points de vue divergents. Cette diversité nous permet de favoriser la créativité et d’élargir l’éventail de nos solutions et de nos actions.
- Nous valorisons la diversité des modes de pensée, des expériences et des parcours, car elle nous permet de résoudre les problèmes plus efficacement.
Dialogue constructif
- Dans nos interactions avec les autres, nous formulons des commentaires objectifs, précis et respectueux, en axant nos critiques sur le sujet en question et en visant un développement constructif.
- Nous abordons les conflits et les divergences d’opinion de manière ouverte afin de trouver ensemble des solutions.
Reconnaissance
- Nous reconnaissons et vous félicitons pour vos réalisations.
- Nous laissons la parole à chacun et respectons leurs dires.
- Nous prenons au sérieux nos concurrents et montrons une attitude reconnaissante.
- Nous exprimons notre gratitude de manière équitable.
Entrepreneuriat
La valeur «Entrepreneuriat» et ses caractéristiques
Responsabilité
- Nous assumons notre responsabilité personnelle en prenant des décisions claires
- Nous faisons preuve de bonne volonté pour «faire le job»
Flexibilité
- Nous sommes flexibles pour nous adapter à un environnement de travail moderne et aux exigences du marché
- Nous acceptons et gérons les incertitudes dans notre secteur d’activité
Innovation
- Nous sommes ouverts aux nouvelles idées et nous les appliquons le cas échéant
- Nous gérons les risques et explorons de nouvelles idées en conséquence
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Discipline
La valeur «Discipline» et ses caractéristiques
Intégrité
- Nous tenons nos promesses et garantissons que nos actes soient en accord avec nos paroles.
- Nous nous soumettons aux mêmes standards que ceux que nous attendons des autres; ils sont gage de confiance et de crédibilité.
Responsabilité
- Nous assumons activement nos actes et nos engagements, nous assurant qu’ils soient remplis en temps utile dans la qualité requise.
- Nous prenons la responsabilité de nos décisions et de leur impact, par transparence et pour la confiance.
Respect des règles et normes
- Nous suivons les procédures et règles établies, car nous comprenons qu’elles sont gages de clarté et de transparence.
- Nous contribuons activement à améliorer les règles et normes.