Kultura przedsiębiorstwa

Pasja

• Z zaangażowaniem i pasją wypracowujemy dodatkowe korzyści dla naszych klientów.
• Jesteśmy dumni z naszej misji, naszego produktu i naszego przedsiębiorstwa.
• Angażujemy się osobiście i osiągamy konkretne wyniki.
• Współdziałamy i wspieramy się wzajemnie.

Zaufanie

• Nasze wzajemne relacje cechuje uczciwość i bezpośredniość, a rzeczowe opinie wykorzystujemy jako szansę poprawy.
• Polegamy na naszym doświadczeniu, naszej wiedzy oraz naszych umiejętnościach i ciągle je doskonalimy.
• W błędach widzimy możliwości optymalizacji i otwarcie o nich mówimy.
• Ufamy sobie i wspieramy się nawzajem.

Szacunek

„Szacunek” jako wartość i jej aspekty

Godność i sprawiedliwość

• Szanujemy indywidualność każdej osoby i chronimy jej godność osobistą poprzez szacunek w komunikacji oraz poszanowanie prywatności.
• Oceniamy i podejmujemy decyzje w oparciu o przejrzyste, zrozumiałe i jednolite kryteria stosowane w sprawiedliwy sposób.

Otwartość na różne perspektywy

• Słuchamy rozmówcy i poważnie traktujemy inne kultury oraz odmienne punkty widzenia, aby przez różnorodność wzmacniać kreatywność i poszerzać przestrzeń naszych rozwiązań i działań.
• Cenimy różne sposoby myślenia, doświadczenia i środowiska jako podstawę skuteczniejszego rozwiązywania problemów.

Konstruktywny dialog

• W dialogu przekazujemy informację zwrotną w sposób rzeczowy, konkretny i pełen szacunku, przy czym krytyka powinna być merytoryczna i ukierunkowana na konstruktywny rozwój.
• Konflikty i rozbieżności w opiniach poruszamy bezpośrednio, aby wspólnie wypracowywać rozwiązania.

Docenianie

• Doceniamy osiągnięcia i wyrażamy uznanie za dobre wyniki.
• Kultywujemy swobodę wypowiedzi i szanujemy przedstawiane stanowiska.
• Traktujemy poważnie partnerów i okazujemy im szacunek.
• Szacunek i uznanie wyrażamy przez jednakowe traktowanie wszystkich.

Przedsiębiorczość

• Wykazujemy się odpowiedzialnością i osobistym zaangażowaniem, podejmując jasne decyzje
• Okazujemy pozytywne, optymistyczne nastawienie i realizujemy nasze zadania

• Wykazujemy się elastycznością, dostosowując się do nowoczesnego środowiska pracy i wymagań rynku
• Akceptujemy niepewność w naszej dziedzinie działalności i zarządzamy nią

• Jesteśmy otwarci na nowe pomysły i wyzwania – realizujemy je, jeśli są odpowiednie
• Zarządzamy ryzykiem i odpowiednio badamy nowe pomysły

Dyscyplina

• Wypełniamy swoje obietnice i dbamy o to, aby nasze działania były zgodne z naszymi słowami.
• Względem siebie stosujemy takie same standardy, jakich oczekujemy od innych, wzmacniając zaufanie i wiarygodność.

• Proaktywnie bierzemy odpowiedzialność za nasze zadania i zobowiązania, dbając, by były one wykonywane na czas i z zachowaniem odpowiedniej jakości.
• Bierzemy odpowiedzialność za nasze decyzje i ich skutki, dbając o przejrzystość i zaufanie.

• • Postępujemy zgodnie z ustalonymi procesami i wytycznymi – rozumiemy, że dzięki temu dbamy o jasność i przejrzystość.
  • Aktywnie przyczyniamy się do poprawy zasad i standardów.