W naszym hiszpańskim zakładzie w Teruel pracownik lakierni doznał podczas nocnej zmiany zawału serca. Aż do przyjazdu pogotowia grupa kolegów z tego samego działu udzielała mu pomocy, wykonując masaż serca i oddychanie usta-usta. Według lekarzy, którzy dotarli na miejsce pół godziny po telefonie alarmowym, szybka reakcja i zaangażowanie pracowników uratowały życie chorego.
Skorzystaliśmy z okazji, aby zapytać członków miejscowego działu medycznego o ich zadania oraz o odważny akt ich kolegów.
Mercy i Cristino, od kiedy pracujecie dla RONAL GROUP i jakie są wasze codzienne zadania w zakładzie?
Mercy:
Jestem zatrudniona jako lekarz zakładowy w RONAL Ibérica od listopada 2019 r.
Cristina:
Pracuję w firmie od kwietnia 2018 r. jako pielęgniarka dyplomowana.
Do codziennych zadań w naszej praktyce należą między innymi mierzenie ciśnienia krwi i monitorowanie pracowników z wysokim ciśnieniem, wykonywanie szczepień, pierwsza pomoc w przypadku urazów i poparzeń oraz późniejsze monitorowanie, zakładanie opasek uciskowych i unieruchamiających, usuwanie ciał obcych z oczu, planowanie terminów corocznych badań lekarskich w porozumieniu z zewnętrznym zakładem opieki zdrowotnej, czynności administracyjne związane z ochroną zdrowia, wymiana i uzupełnianie apteczek pierwszej pomocy oraz kontrola ADZ (automatycznych defibrylatorów zewnętrznych).
Z jakimi problemami zjawiają się u was pracownicy zakładów?
Jednym z najczęstszych powodów, dla których pracownicy szukają pomocy medycznej, są urazy mięśniowe spowodowane przeciążeniem. Dlatego organizujemy spotkania na temat prawidłowej postawy i rozciągania mięśni, prowadzone przez fizjoterapeutkę, która przeprowadza półgodzinne ćwiczenia rozciągające i tłumaczy pracownikom, jak mogą unikać urazów podczas wykonywania swoich zadań. Takie szkolenia są bardzo popularne wśród zatrudnionych.
Dzięki środkom zapobiegawczym i zespołowi zajmującemu się monitorowaniem zdrowia zmniejsza się liczba wypadków w pracy, jednak nadal zdarzają się pojedyncze przypadki. Dodatkowo opieka zdrowotna w zakładzie jest bardzo ważna dla pracowników, którzy mogą skontaktować się z nami nie tylko w nagłych sytuacjach, ale również gdy chcą się dowiedzieć, jak mogą zadbać o swoje zdrowie, lub jak unikać sytuacji niebezpiecznych.
Co w waszej pracy sprawia wam największą radość? A jakie są największe wyzwania?
W naszej pracy najbardziej cieszy możliwość pomagania ludziom w nagłych sytuacjach i przyczyniania się do eliminacji zagrożeń dla zdrowia.
Naszym zdaniem najważniejszymi wyzwaniami dla pracowników działu medycznego są minimalizowanie szkód po możliwych wypadkach w czasie pracy oraz budowanie więzi zaufania z pracownikami, aby postrzegali naszą obecność jako integralną część przedsiębiorstwa.
Co sądzicie o interwencji waszych kolegów podczas nocnej zmiany?
To było prawdziwe bohaterstwo, wykazali się inicjatywą i zdecydowaniem. W podobnych nagłych sytuacjach wielu ludzi zamiera i nie robi nic – nasi pracownicy niezwłocznie udzielili fachowej pierwszej pomocy i rozpoczęli resuscytację krążeniowo-oddechową, dzięki czemu uratowali życie swojemu koledze. Bez ich działania sytuacja mogła mieć skutki śmiertelne.
Czy pracownicy są regularnie szkoleni, aby byli przygotowani na podobne sytuacje?
W naszym zakładzie pracownicy są regularnie szkoleni z zakresu pierwszej pomocy i używania półautomatycznych defibrylatorów. Ponadto w obu zakładach przedsiębiorstwa dostępnych jest pięć półautomatycznych urządzeń do resuscytacji, których w razie potrzeby można niezwłocznie użyć, tak, jak miało to miejsce w tym przypadku.
Gdy nasz pracownik doznał zawału serca, na miejscu była piątka jego kolegów z lakierni (Fernando, 25 lat w RONAL, kierownik lakierni; José, 20 lat w RONAL; David, 20 lat w RONAL; Josua, 6 miesięcy w RONAL i Ángel, 2 lata w RONAL), a także konserwator (Manuel, 8 miesięcy w RONAL). Zapytaliśmy również pracowników, którzy brali udział w akcji ratunkowej:
Jak czuliście się w tej sytuacji?
Byliśmy zdenerwowani, ale mieliśmy pewność, co należy robić.
Czy od razu wiedzieliście, że musicie zadziałać i udzielić pierwszej pomocy?
Od pierwszej chwili rozpoznaliśmy objawy zawału serca i postępowaliśmy zgodnie z protokołem pierwszej pomocy.
Antonio, pracownik, który doznał zawału, rozmawiał z nami przez telefon:
Jestem niezmiernie wdzięczny moim kolegom! Zawdzięczam życie ich szybkiej reakcji i zdecydowanemu działaniu. Dobrze wiem, że mnie uratowaliście, przyjaciele!
Wskazówka:
Zdjęcia zostały zrobione przed wybuchem pandemii koronawirusa.
